Sauter à un chapitre clé
Qu'est-ce que le marketing ?
Un popup de dégustation de nourriture dans un centre commercial, une vente flash sur une application de commerce électronique, un panneau d'affichage d'émission de télévision dans la rue. Ce sont des exemples de campagnes de marketing. Tu penses probablement que le marketing est une invention du monde moderne, mais le fait est qu'il existe depuis des lustres. La première preuve de marketing provient d'un récipient en mosaïque d'un fabricant de sauce de poisson sur lesite dans l'antiquité. 1
Bien que les activités de marketing varient selon les industries et les marchés, leur définition est fondamentalement la même :
Lemarketing est un ensemble de stratégies et de tactiques visant à promouvoir les services ou les produits d'une entreprise auprès des clients cibles.
Étudier le marketing te permettra de poser des bases solides pour comprendre le monde des affaires. Il te préparera également à un large éventail de carrières après l'école.
Sujets et objectifs d'apprentissage du marketing
StudySmarter rédige des explications qui te guident à travers six sujets principaux du marketing :
- Planification stratégique du marketing
- La gestion du marketing
- Gestion de l'information marketing
- Communication marketing intégrée
- Stratégie marketing axée sur le client
- Marketing international
Planification stratégique du marketing
La planification stratégique du marketing consiste à élaborer des stratégies de marketing basées sur la stratégie globale de l'entreprise. Il s'agit de comprendre la situation actuelle de l'entreprise et d'élaborer des plans correspondants. Dans cette section, tu découvriras les objectifs stratégiques du marketing, comment développer des stratégies de croissance marketing et construire un portefeuille d'activités qui s'aligne sur les objectifs stratégiques.
Gestion du marketing
Avant de mettre en œuvre une stratégie de marketing, tu dois élaborer un système de gestion et de suivi de ses progrès. C'est là qu'intervient la gestion du marketing. La gestion du marketing est l'ensemble du processus permettant d'assurer la mise en œuvre efficace d'une stratégie de marketing. Deux sujets importants que tu apprendras ici sont le retour sur investissement du marketing et la gestion de la stratégie marketing.
Gestion des informations marketing
Dans le monde d'aujourd'hui, le marketing est énormément axé sur les données. L'une des raisons en est l'utilisation intensive de latechnologie de l'information . Les spécialistes du marketing ont besoin d'un système productif qui les aide à collecter, analyser et appliquer les données essentielles pour repérer les joyaux dans la mer d'informations qui les submerge. Un système d'information marketing leur permet également de gérer plus efficacement les relations avec les clients et d'effectuer des analyses marketing.
Dans cette section, tu découvriras également les méthodes qui aident les entreprises à collecter des données, telles que les enquêtes, les entretiens, les groupes de discussion, l'observation et les expériences sur le terrain (Fig. 1).
Communication marketing intégrée
La communication marketing consiste à informer, engager et convaincre les clients de prendre une décision d'achat. Il existe également des communications post-achat, telles que l'assistance à la clientèle et la collecte de commentaires. Si tu souhaites devenir communicateur en marketing, tu devras peut-être maîtriser les campagnes de marketing, le mix de promotion, les supports publicitaires, ainsi que lesstratégies de marketing modernes comme le marketing mobile, le marketing des médias sociaux, le marketing par courriel, le référencement, etc.
Stratégie marketing axée sur le client
Si les entreprises veulent séduire un certain groupe de clients, elles doivent leur fournir ce dont ils ont besoin. C'est pourquoi il est important d'élaborer une stratégie de marketing axée sur le client. Une stratégie de marketing efficace axée sur le client commence toujours par la segmentation du marché, le ciblage et le positionnement. La connaissance du micro-marketing et du macro-marketing aide également les spécialistes du marketing à concevoir une stratégie marketing de qualité et rentable.
Le modèle STP est un cadre populaire qui permet de définir le public cible et la façon de lui faire du marketing (Fig. 2) :
Marketing international
Si les entreprises veulent maximiser leur impact, elles doivent étendre leurs activités au-delà des frontières nationales ; en d'autres termes, adopter une stratégie de marketing international. Cette section aborde tout ce que tu dois savoir sur le marketing international, y compris ses principaux types et méthodes.
Comment StudySmarter peut-il soutenir mes études de marketing ?
Que tu étudies pour tes intérêts personnels ou pour tes examens à venir, StudySmarter te couvre. Notre équipe est un collectif d'apprenants et de passionnés de marketing comme toi et te guidera à travers tous les concepts importants du marketing. De plus, c'est gratuit ! Jette un coup d'œil à notre guide de révision sur le marketing ci-dessous pour voir comment tu peux tirer le meilleur parti du matériel pédagogique de StudySmarter.
Le guide de révision du marketing
Ce petit guide couvre tout ce que tu dois savoir pour étudier et réviser tes examens avec StudySmarter :
Résumés de marketing
Les résumés marketing de StudySmarter couvriront tout ce qu'il faut savoir sur les sujets essentiels du marketing tout en introduisant des concepts marketing passionnants pour approfondir ta compréhension et ton intérêt pour le sujet. Tu peux toi-même en devenir le créateur et les télécharger sur notre plateforme pour les partager avec d'autres étudiants : résumés, cahiers d'exercices, notes, exercices, ou tout ce que tu penses que les autres trouveront utile.
Flashcards sur le marketing
Les flashcards sont un excellent moyen de surmonter le syndrome de l'imposteur et de consolider ce que tu viens d'apprendre. Les flashcards sur le marketing comprennent non seulement des questions de définition, mais aussi des choix multiples et des études de cas pour te creuser les méninges. Et oui, tu peux créer tes propres flashcards et les partager avec tes amis et tes groupes d'étude !
Groupes d'étude sur le marketing
Étudier en ligne peut être une expérience solitaire. Rejoindre un groupe d'étude te motivera à apprendre mieux et plus efficacement. Voici une idée à essayer : Choisis un sujet sur le marketing qui t'intéresse et lis nos explications. Ensuite, crée un quiz et partage-le avec notre communauté sur StudySmarter.
Récompenses pour l'apprentissage du marketing
Les récompenses rendent les choses plus excitantes, n'est-ce pas ? StudySmarter te permet de fixer tes objectifs hebdomadaires pour terminer les sujets, répondre correctement aux quiz et poser des questions. En atteignant ces objectifs, tu gagneras des trophées. Par exemple, si tu étudies chaque semaine pendant trois mois, tu obtiendras le trophée Best Thing Since Sliced Bread ! Plus tu apprends, plus tu obtiens de trophées pour célébrer ton dur labeur.
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Questions fréquemment posées en Marketing
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