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Définition du marketing en ligne
Le marketing qui se déroule sur Internet et utilise des supports tels que les sites Web d'entreprise, la publicité et les promotions en ligne, le marketing par courriel, la vidéo en ligne et les blogs est appelé marketing en ligne.
L'objectif fondamental du marketing en ligne est d'entrer en contact avec des clients potentiels en se concentrant sur les sites en ligne où ils passent la plupart de leur temps (par exemple, en faisant des recherches, en faisant des achats et en utilisant les médias sociaux).
Lemarketing en ligne fait référence à toute stratégie, technique ou instrument basé sur Internet et utilisé pour faire connaître la marque d'une entreprise et les biens ou services qu'elle propose.
De nos jours, une part importante de l'activité commerciale dans le monde entier se déroule sur les réseaux numériques, qui relient les individus et les entreprises. Les conceptions des clients en matière de commodité, de rapidité, de prix, de connaissance des produits, de service et d'interactions avec les marques ont été radicalement transformées en raison de l'avènement de l'ère numérique.
Par conséquent, les spécialistes du marketing disposent d'une méthode entièrement nouvelle pour apporter de la valeur aux consommateurs, susciter l'intérêt des clients et créer des liens avec eux.
Lorsqu'il s'agit de marketing en ligne, les entreprises ont accès à une grande variété de tactiques à leur disposition, telles que l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), le marketing par courriel, le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux et les publicités par paiement au clic.
Tous ces canaux permettent aux entreprises d'accéder à de larges audiences auprès desquelles elles peuvent commercialiser leurs produits.
Lemarketing en ligne est différent du marketing conventionnel à bien des égards. La distinction fondamentale entre ces deux types de marketing est que le marketing traditionnel vise souvent uniquement à stimuler les ventes. En revanche, le marketing en ligne s'efforce souvent d'apporter quelque chose de valeur aux personnes qui consomment son contenu.
Un article de blog qui informe les spectateurs et les clients potentiels de l'importance d'utiliser des produits de nettoyage non toxiques est un exemple de marketing en ligne qui pourrait être utilisé par une entreprise qui fabrique des produits de nettoyage.
Un exemple de marketing conventionnel consisterait à placer une publicité dans un journal pour encourager les lecteurs à acheter le produit de nettoyage.
Types de marketing en ligne
Les principaux types de marketing en ligne comprennent les sites Web et les communautés Web de marque, la publicité en ligne, le marketing par courriel, les vidéos en ligne, les blogs et les médias sociaux.
Sites web et communautés web de marque
La plupart des entreprises initient leur marketing en ligne avec un site web. L'objectif et le contenu des sites Web diffèrent. Certains sites Web sont destinés à impliquer les consommateurs et à les guider vers l'achat ou vers d'autres objectifs marketing.
L'objectif principal du marketing par site web est de donner des messages promotionnels et des prix aux consommateurs.
Hyundai en est un exemple. Hyundai passe peu de temps à essayer de transformer la demande d'un client potentiel en une vente et, par la suite, en une connexion à long terme. Le site de Hyundai a un message promotionnel, qui offre des informations détaillées sur les modèles Hyundai, la valeur de reprise de ta voiture, les emplacements des concessionnaires, etc.
Il existe également des communautés web de marque.
Lessites communautaires de marque présentent le contenu de la marque et visent à développer une communauté autour de la marque.
Publicité en ligne
La publicité en ligne est devenue une partie importante du paysage promotionnel.
Parce que les clients passent de plus en plus de temps en ligne, les entreprises allouent une plus grande partie de leur budget marketing à la publicité en ligne afin de stimuler les ventes de leurs marques ou d'augmenter le nombre de visiteurs sur leurs sites Web mobiles, de bureau et de médias sociaux.
Marketing par courriel
L'utilisation de l'email marketing comme stratégie de marketing numérique reste très essentielle et se développe. L'utilisation du marketing par courriel est en pleine expansion.
Le courrier électronique, s'il est utilisé correctement, a le potentiel d'être le type de marketing en ligne le plus efficace. Les entreprises essaient de créer des courriels innovants qui maintiennent l'interaction et l'engagement des utilisateurs.
Les courriels d'aujourd'hui n'ont rien à voir avec les communications textuelles ennuyeuses qui étaient courantes dans le passé. Au lieu de cela, ils sont dynamiques, chaleureux et accueillants et comportent des éléments interactifs. Cela donne aux annonceurs la possibilité d'offrir des communications très ciblées et hautement personnalisées et d'établir des relations.
Vidéos en ligne
La publication de vidéos numériques sur les sites Web des marques ou sur les sites de médias sociaux tels que YouTube, Facebook, Tiktok et d'autres sites similaires est un autre type de marketing Internet qui peut être réalisé.
Certaines vidéos de différentes entreprises sont destinées uniquement aux plateformes de médias sociaux comme Instagram ou TikTok.
Les films pédagogiques, les relations publiques, les vidéos promotionnelles pour les marques et les contenus de divertissement relatifs aux marques sont autant d'exemples de ce type de vidéos.
L'un des principaux objectifs des vidéos en ligne est de devenir virales.
Lemarketing viral est la version numérique du marketing de bouche à oreille, qui incite les clients à continuer à partager la vidéo avec leurs amis et leur famille. Cela permet à une entreprise de faire du marketing auprès d'un vaste public sans effort.
Comme les consommateurs découvrent et diffusent l'information par eux-mêmes, le marketing viral peut se faire à tout petit prix. La probabilité qu'un destinataire voie ou lise du matériel envoyé par un ami a considérablement augmenté.
Marketing des médias sociaux
Le marketing des médias sociaux est peut-être l'un des types de marketing en ligne les plus significatifs.
Lesmédias sociaux désignent les plateformes en ligne indépendantes et commerciales où les gens se réunissent pour socialiser et partager des messages, des images et des vidéos.
Le marketing desmédias sociaux est le marketing qui est effectué sur les plateformes de médias sociaux.
En 2021, la publicité mondiale sur les médias sociaux était évaluée à un peu plus de 18 milliards dedollars1. Les entreprises choisissent de faire du marketing sur les plateformes de médias sociaux en raison de l'audience et des personnes auxquelles elles peuvent avoir accès.
Canaux de marketing en ligne
Les canaux de marketing en ligne que les entreprises peuvent utiliser comprennent :
Les sites Web
les courriels
les médias sociaux
Recherche organique (SEO)
Mobile
Annonces publicitaires
Stratégie de marketing en ligne
Il existe différents types de stratégies de marketing en ligne. Une entreprise doit élaborer sa stratégie de marketing en ligne en fonction du produit ou des services qu'elle propose.
L'utilisation des médias sociaux à des fins de marketing est une stratégie de marketing en ligne courante. Les plateformes de médias sociaux permettent aux entreprises de communiquer avec des clients potentiels de différentes manières. Les entreprises peuvent utiliser ces canaux pour envoyer des publicités payantes ainsi que du contenu sponsorisé.
Chaque plateforme fournit aux équipes marketing un moyen par lequel elles peuvent établir des campagnes de publicité payante et segmenter les utilisateurs pour s'assurer que ces publicités s'affichent dans les fils d'actualité des membres du groupe démographique visé.
Même si chaque plateforme est unique, la plupart d'entre elles contiennent des fonctionnalités qui permettent aux équipes marketing de positionner des publicités en fonction de facteurs tels que la géographie, l'intitulé du poste, les loisirs, l'âge, etc.
Lemarketing des influenceurs est une autre stratégie efficace qui peut être utilisée pour tirer parti des médias numériques afin d'atteindre certains publics.
Lemarketing des influenceurs est une option qui permet aux marques de s'associer à des célébrités, des sites Web ou d'autres entités considérées comme des experts dans leur secteur d'activité et qui partagent des valeurs fondamentales similaires.
Les adeptes de ces influenceurs sont ainsi ouverts à recevoir du matériel et des offres sponsorisés de la part des entreprises. La plupart des spécialistes du marketing estiment que le marketing d'influence est à la hauteur des autres stratégies, voire plus efficace.
Binance, une bourse mondiale de crypto-monnaies, a annoncé avoir conclu un partenariat avec Khaby Lame, un créatif italo-sénégalais qui a accédé à la célébrité grâce à la popularité de ses vidéos TikTok. Khaby Lame jouera le rôle d'ambassadeur mondial de la marque Binance.
Avantages du marketing en ligne
Les avantages du marketing en ligne sont énormes. Parmi les principaux avantages du marketing en ligne, on peut citer le faible coût, l'analyse des données, le ciblage démographique et la commodité.
Faible coût
Le marketing en ligne permet aux entreprises de générer des publicités attrayantes pour un large public pour une fraction du coût des dépenses publicitaires conventionnelles.
De nombreuses plateformes publicitaires créent également des publicités évolutives adaptées à différents degrés d'atteinte du public, en fonction des fonds publicitaires disponibles. Les petites entreprises n'ont pas besoin de consacrer des sommes importantes à la publicité pour élargir leur clientèle. Il leur suffit d'investir une petite somme.
Certaines entreprises peuvent même se développer organiquement sans allouer de budget aux publicités payantes.
Analyse des données
La production de résultats statistiques précis est facilitée sans frais supplémentaires. De nombreux produits publicitaires disposent de leur propre plateforme d'analyse, sur laquelle toutes les données peuvent être classées et analysées. Les décisions fondées sur les données et les initiatives visant à améliorer l'intelligence économique s'en trouvent facilitées.
Les entreprises peuvent voir quels produits génèrent le plus de clics et d'impressions et adapter leur production en conséquence.
Ciblage démographique
Une population de consommateurs peut être ciblée démographiquement d'une manière qui est beaucoup plus fructueuse lorsqu'elle est effectuée en ligne que hors ligne. En conjonction avec les possibilités accrues d'analyse des données évoquées ci-dessus, les entreprises peuvent améliorer leur ciblage au fil du temps, obtenir une meilleure connaissance de leur base de consommateurs et concevoir des offres uniques limitées à certains groupes démographiques.
Commodité
Les clients peuvent utiliser le site Web d'une entreprise ou d'autres ressources en ligne pour obtenir les réponses aux questions qu'ils se posent et pour acheter directement des services ou des produits, plutôt que de se rendre dans un magasin pour s'informer sur les services d'une entreprise ou acheter des produits.
Cela évite aux clients d'avoir à se rendre dans un magasin pour acheter un produit. Les clients se tourneront plus facilement vers une entreprise pour obtenir les articles ou les services dont ils ont besoin, ce qui améliorera le taux de conversion.
Marketing en ligne - Principaux enseignements
- Lemarketing en ligne désigne toute stratégie, technique ou instrument basé sur Internet et utilisé à des fins de marketing.
- Les principaux types de marketing en ligne comprennent les sites Web et les communautés Web de marque, la publicité en ligne, le marketing par courriel, les vidéos en ligne, les blogs et les médias sociaux.
- Parmi les principaux avantages du marketing en ligne, on peut citer le faible coût, l'analyse des données, le ciblage démographique et la commodité.
- Lemarketing des médias sociaux est le marketing qui est mené sur les plateformes de médias sociaux.
- Les entreprises peuvent utiliser des canaux de marketing en ligne : Sites Web, courriels, médias sociaux, recherche organique (SEO), mobile, annonces d'affichage, etc.
Références
- Dépenses publicitaires sur les médias sociaux dans le monde, Statista, https://www.statista.com/statistics/456785/social-media-advertising-revenue-device-digital-market-outlook-worldwide/
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