Sauter à un chapitre clé
- Nous commencerons par examiner la définition et les types de mesures d'auto-évaluation disponibles.
- Ensuite, nous explorerons des exemples d'auto-évaluation tels que les échelles d'auto-évaluation du stress.
- Pour finir, nous nous pencherons sur l'évaluation des échelles d'auto-évaluation.
Mesures d'auto-évaluation : Définition
Les mesures d'auto-évaluation sont des questions ou des échelles qui impliquent que les participants fassent état de leurs pensées, croyances, comportements, attitudes, intentions, etc.
Types de mesures d'auto-évaluation
Les auto-évaluations sont une source d'information directe des participants sur leurs pensées, leurs sentiments, leurs croyances et leurs comportements (par opposition aux observations). Il s'agit d'un modèle non expérimental, qui peut être utilisé pour mesurer le IV ou le DV, et qui ne permet pas d'identifier la causalité ; il décrit simplement la relation entre deux variables. Deux types de mesures d'auto-évaluation sont utilisés en psychologie :
- Lesentretiens - Ils se déroulent en face à face et peuvent être structurés, semi-structurés ou non structurés.
- Questionnaires - Ils sont sur papier ou en ligne, et il en existe différents types, par exemple à choix multiples, à échelle classée, à échelle de Likert et à échelle sémantique différentielle.
Figure 1. Les questionnaires sont utilisés pour mesurer les sources de stress.
Exemples d'auto-évaluation
L'inventaire de dépression de Beck (BDI) est une échelle utilisée pour diagnostiquer la dépression, et Freud (1909) a utilisé des entretiens non structurés dans le cas du Petit Hans. Cependant, nous nous concentrerons ici sur les mesures d'auto-évaluation utilisées pour mesurer le stress.
Échelle d'auto-évaluation du stress
Les psychologues utilisent deux principales échelles d'auto-évaluation pour mesurer le stress : l'échelle d'évaluation de la réadaptation sociale (SRRS) et l'échelle des tracas et des bouleversements (Hassles and Uplifts Scale).
Échelle d'évaluation de la réadaptation sociale (EESR)
Cette échelle a été mise au point par Holmes et Rahe (1967). Ils travaillaient dans des hôpitaux et ont remarqué que les patients qui avaient des problèmes de stress et de santé (par exemple, des maladies cardiaques) avaient souvent vécu certains événements de la vie. Ils ont analysé les données et ont conclu que plus le changement de vie était important, plus le stress était grand et plus la maladie qu'il provoquait était grave.
Ils ont examiné les dossiers hospitaliers de 5000 patients et ont identifié 43 événements de vie qui semblaient se produire avant leur stress et la détérioration de leur santé. Chaque événement de vie correspond à un rang et à un nombre en fonction de leur degré de stress. C'est ce qu'on appelle les unités de changement de vie (LCU).
Une LCU plus élevée signifie que l'événement est plus stressant et a un impact plus important. Ces unités ont ensuite été classées, et c'est ce qui constitue l'échelle d'auto-évaluation, connue sous le nom de SRRS.
Pour remplir l'échelle SRRS, on demande aux participants quels sont les événements de la vie qu'ils ont vécus au cours des 12 derniers mois, puis on additionne les LCU et on obtient un score LCU total.
Holmes et Rahe ont constaté une corrélation positive entre le score LCU et la maladie, c'est-à-dire que plus le score LCU est élevé, plus le risque de tomber malade est grand. Ils ont déclaré qu'un score LCU élevé entraîne un niveau de stress plus élevé, ce qui provoque des maladies.
Figure 2. De nombreux épisodes de réponses chroniques au stress peuvent provoquer de graves maladies physiques et psychologiques.
Échelle des tracas et des soulèvements
Kanner et al. (1981) ont défini les tracas et les bouleversements en les comparant aux tracas liés aux événements de la vie de l'échelle SRRS. L'échelle des tracas comporte 117 éléments, répartis entre le travail, la santé, la famille, les amis, l'environnement, les considérations pratiques et les événements fortuits.
Les tracas quotidiens peuvent inclure des voisins gênants, la planification des repas, une charge de travail trop importante, le fait de ne pas aimer ses collègues, etc.
Les participants adultes l'ont remplie pendant dix mois, en évaluant l'intensité des tracas sur une échelle de trois points. L'échelle d'élévation comporte 135 événements positifs, et les participants devaient dire à quelle fréquence ils s'étaient produits au cours des dix mois.
Ils devaient également remplir chaque mois deux échelles de mesure de la santé et du bien-être : la "Hopkins Symptoms Checklist", qui mesure des symptômes tels que l'anxiété et la dépression, et la "Bradburn Morale Scale", qui mesure les émotions positives et négatives.
Kanner et al. (1981) ont trouvé une corrélation positive entre les tracas quotidiens et les maladies liées au stress. Plus le score des tracas quotidiens est élevé, plus le nombre de maladies déclarées est important, ce qui signifie que plus les tracas sont nombreux, plus le stress est élevé et plus les maladies sont nombreuses. Les chercheurs ont découvert que l'échelle des tracas quotidiens était un meilleur indicateur du bien-être psychologique que l'échelle des événements de la vie, ce qui suggère que les stress quotidiens auxquels les gens sont confrontés plus souvent ont un impact plus important que les événements plus importants de la vie.
Échelle combinée de tracas et d'amélioration
DeLongis et al. (1988) ont mis au point l'échelle combinée des tracas et des gratifications, où les tracas se voient attribuer une note en fonction de leur degré de stress (tracas) et de leur utilité dans la journée (gratification). Par exemple, la famille se verrait attribuer un score de tracas et un score d'amélioration.
Imagine que ton frère ou ta sœur ait renversé un verre sur l'une de tes chemises préférées que tu devais porter pour la journée. Ce serait un problème. Cependant, ce même frère ou cette même sœur a payé ton repas et t'a offert un verre pour s'excuser. C'est une bonne chose. Les deux se sont produits le même jour.
Dans l'étude de Delongis et al. (1988), les participants ont rempli un questionnaire sur les principaux événements de la vie et l'échelle des tracas et des gratifications.
Comme Kanner et al. (1981), ils n'ont trouvé aucune relation entre les événements majeurs et la maladie, mais ont trouvé une corrélation entre les tracas quotidiens et les maladies du lendemain. Encore une fois, ils soutiennent l'idée que les tracas quotidiens ont plus d'impact sur les maladies liées au stress que les événements majeurs.
Figure 3. Les tracas quotidiens sont une source de stress.
Évaluation des échelles d'auto-évaluation
Examinons les forces et les faiblesses de ces échelles d'auto-évaluation.
Points forts des échelles d'auto-évaluation
Les échelles d'auto-évaluation sont un moyen valable de mesurer le stress car il s'agit d'une expérience personnelle qui est différente et subjective pour chaque personne. Différentes personnes sont stressées pour une raison ou une autre, et certaines sont plus stressées par certaines choses que d'autres.
Par conséquent, la meilleure façon d'en savoir plus sur le stress est d'interroger directement les gens par auto-évaluation (entretien ou questionnaire). Cette méthode permet également d'obtenir plus d'informations et de vérité que d'autres méthodes, telles que les observations.
Le SRRS et les échelles Hassles et Uplifts ont une influence continue et importante sur la recherche et ont été utilisés dans de nombreuses études. D'autres adaptations de ces échelles, par exemple la version développée par DeLongis et al. de l'échelle Hassles and Uplifts, témoignent de leur crédibilité et de l'estime qu'elles suscitent.
Limites des mesures d'auto-évaluation
De nombreux éléments des échelles sont des catégories générales plutôt que des événements spécifiques de la vie. Cela signifie que des personnes différentes peuvent les interpréter différemment.
Dohrenwend et al. (1990 ) ont demandé aux participants ce qu'ils pensaient que chaque élément signifiait et ont constaté qu'ils avaient des réponses différentes, par exemple "entorse du bras" et "crise cardiaque menaçant la vie" étaient toutes deux des réponses à ce qu'ils pensaient être la signification de "blessure ou maladie grave".
Par conséquent, les personnes les plus stressées peuvent avoir les interprétations les plus sévères, ce qui signifie que les résultats sont biaisés et que la validité de ces échelles est réduite.
L'échelle SRRS ne tient pas compte des différences individuelles, par exemple, certaines personnes peuvent trouver que Noël est une période stressante (c'est-à-dire qu'elles ont une LCU élevée) alors que d'autres ne le trouvent pas (c'est-à-dire qu'elles ont une LCU faible). Par conséquent, l'échelle SRRS a une faible validité parce qu'elle ne mesure pas avec précision le stress de chaque individu associé aux événements de la vie.
Les échelles d'auto-évaluation peuvent confondre les causes et les effets du stress. Les échelles SRRS et Hassles and Uplifts comportent de nombreux éléments qui se recoupent avec les symptômes de la maladie, c'est-à-dire les effets du stress, plutôt que de prédire le stress. Par exemple, un élément de l'échelle SRRS pour une cause de stress est "Blessure ou maladie personnelle".
Ainsi, ces échelles ne prédisent pas la maladie mais la reflètent plutôt, c'est pourquoi certains psychologues affirment que les méthodes d'auto-évaluation ne devraient pas être utilisées et qu'il faudrait plutôt avoir recours à des observations directes.
Une autre critique est que l'échelle Hassles and Uplifts est très longue et fatigante à remplir puisqu'elle comporte 250 items. Par conséquent, il est très probable que les participants ne soient pas aussi concentrés et réfléchis tout au long du processus qu'ils l'auraient été au début. Cette notion est étayée par les corrélations test-retest, qui montrent que cette échelle a une faible fiabilité.
Échelles d'auto-évaluation - Principaux enseignements
- Les auto-évaluations sont une source d'informations directes fournies par les participants sur leurs pensées, leurs sentiments, leurs croyances et leurs comportements (par opposition aux observations).
- Holmes et Rahe (1967) ont mis au point la SRRS en examinant les dossiers hospitaliers de 5 000 patients souffrant de maladies liées au stress et en recueillant des informations sur les événements de la vie qui ont précédé leur maladie.
- Kanner et al. (1981) ont mis au point l'échelle Hassles and Uplift, qui examine la façon dont les tracas et les bouleversements quotidiens affectent les niveaux de stress et les maladies induites par le stress.
- Les points forts de ces mesures d'auto-évaluation sont leur validité, car les échelles d'auto-évaluation permettent de connaître les pensées et les sentiments des participants et constituent donc une mesure précise et valide du stress.
- Les limites des échelles d'auto-évaluation du stress comprennent les problèmes de validité, les différences individuelles et leseffets de contamination.
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Questions fréquemment posées en Échelles d'auto-évaluation
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